货物在快递运输过程中有丢失或者少量怎么办
大禹治水,是疏导不是堵
上好用包装事业部研究结果:主要追求:构筑物流工作方便性,不易拆,让工作人员的邪念灭在萌芽之中,达到确保产品安全的目的。
1:亡羊补牢:先胜而后求战,的思想;
货物在运输过程中,如果遇到破损,被拆的情况首先会影响客户的体验度,当然我们是可以用退换货的方式来弥补,但是无形当中造成了我们的损失,不仅我们的成本会加大,而且会给客户造成了不好的印象。
2:客户信任我们,订购了我们的产品
当销售的前面几步都做好了,如果功亏一篑在最后的包装环节,那就得不偿失了。从客户找到你,到认可信任你,再到掏钱成交的步骤都完美了,最后一步就是包装和用户的体验。
3:我们如何安全\可靠,完成客人给我们的任务:
客户购买我们的产品以后我们的任务就是把我们的产品完好无损的交付到客户的手中。
4:全方位+3重保护:在客人订购产品,付完款项,客人心态是马上完好的收到货!
马上行动,
1)按要求装箱(内)防震 保护
箱内除了产品以外还要做好填充物,防震、放抛等保护。
2)纸箱外,用单向缠绕膜或不粘膜或PE收缩膜进行防水,防拆(中)保护
缠绕膜360°缠绕----这样可以避免货物在运输的过程中遇到雨水等天气时货物进水的情况。
3)上好用印字打包带(单色\双色\3色)打包--(外)防盗保护,防盗打包带
5.打包要求:1.小件:横+竖+水平立体6面,全部呵护到---各打一道,
2:中件:立体打包+单面平行法----单面交错平行多1—3道.
3:大件: :立体打包+相互交错法
6:完成包装,再贴上快递单后,拍照传给客人----客户验货标准
7:客人有印像包装物,打包带被剪, 单向缠绕膜被撕破,一下就会引起客户警觉,是不是我的货物被拆过。
8:客户体验完胜、共赢的效果!
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